Teilnahmebedingungen für myEppendorf, epPoints^® und die Produktregistrierung

DIESE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND DER EPPENDORF SE, BARKHAUSENWEG 1, 22339 HAMBURG (IM NACHFOLGENDEN ALS „EPPENDORF“ ODER „EPPENDORF SE“ BEZEICHNET) REGELT IHRE NUTZUNG VON MYEPPENDORF UND ALLEN DAZUGEHÖRIGEN PROGRAMMEN, DIENSTEN UND SONSTIGEN AKTIVITÄTEN, DIE ÜBER DEN MYEPPENDORF LOGIN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM MYEPPENDORF KONTO ZUR VERFÜGUNG STEHEN (EINZELN UND GEMEINSAM IM NACHFOLGENDEN ALS „DIENST“ ODER „DIENSTE“ BEZEICHNET). ES IST WICHTIG, DASS SIE DIE NACHFOLGENDEN BEDINGUNGEN LESEN UND VERSTEHEN. MIT DER NUTZUNG DES DIENSTES STIMMEN SIE ZU, DASS DIESE BEDINGUNGEN ANWENDUNG FINDEN, WENN SIE AUF DEN DIENST ZUGREIFEN ODER IHN NUTZEN.

Die Eppendorf SE ist die Anbieterin des Dienstes. Nach Maßgabe der Bedingungen dieser Vereinbarung ermöglicht der Dienst den Kunden der Eppendorf SE, ihrer Vertriebs- und Tochtergesellschaften und ihrer Partner (im Nachfolgenden als „Teilnehmer“ bezeichnet) den nachfolgend beschriebenen Dienst der Eppendorf SE zu nutzen.

A. myEppendorf

Die Nutzung aller Dienste setzt eine erfolgreiche Registrierung für myEppendorf voraus. Die Eröffnung eines myEppendorf-Kontos ermöglicht Teilnehmern den Zugriff auf das eigene Kundenprofil sowie auf weitere Dienstleistungen wie die Verwaltung von und den Zugang zu allen Produktinformationen, der Produktregistrierung, dem epPoints^® -Programm, dem Serviceportal, dem eShop und VisioNize).

1. Teilnahme / Registrierung

1.1 Die Eröffnung des Kontos und die Teilnahme an den im Zusammenhang mit dem Konto angebotenen Diensten (z.B. epPoints^® und Produktregistrierung) ist kostenlos. Vor Einrichtung des myEppendorf-Kontos und der erstmaligen Nutzung dieses Kontos erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis mit diesen Teilnahmebedingungen.

1.2 Grundsätzlich sind alle volljährigen, natürlichen Personen berechtigt, ein myEppendorf-Konto zu eröffnen und zu nutzen, die Mitarbeiter eines Unternehmens oder einer Organisation sind, dessen Sitz in einem Land ist, in das Eppendorf-Produkte vertrieben werden. Eine Übersicht der qualifizierten Länder kann unter www.eppendorf.com/worldwide eingesehen werden. Der Arbeitgeber muss mit der Kontoeröffnung einverstanden sein. Der Arbeitgeber muss insbesondere auch mit der Teilnahme am epPoints^® -Programm und der Nutzung von Prämien auch für private Zwecke einverstanden sein. Ohne Zustimmung des Arbeitgebers ist die Teilnahme am epPoints^® -Programm nicht möglich. Nicht teilnahmeberechtigt sind alle Mitarbeiter der Eppendorf SE, einschließlich aller Gesellschaften, an denen die Eppendorf SE Beteiligungen hält, Verwandte der Mitarbeiter, sowie Mitarbeiter von autorisierten Eppendorf Händlern und/oder Distributoren. Bei Bedarf können Ausnahmen zur Teilnahme am epPoints^® -Programm durch die Eppendorf SE erteilt werden. Mehrfache Anmeldungen derselben Person sind nicht gestattet.

1.3 Für die Registrierung eines myEppendorf-Kontos gibt der Teilnehmer auf www.eppendorf.com/login seine E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort unter Berücksichtigung der dort genannten Passwortbestimmungen ein. Die Eppendorf SE sendet dem Teilnehmer eine E-Mail mit Informationen und einem Bestätigungslink. Mit Klick auf den Bestätigungslink aktiviert der Teilnehmer sein myEppendorf-Konto.

1.4 Außerdem benötigt die Eppendorf SE den Namen und die postalische Anschrift des Teilnehmers für die Abwicklung des Dienstes. Für eine ordnungsgemäße Abwicklung des Dienstes sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben nötig. Etwaige Änderungen der Daten sollten umgehend über das myEppendorf-Konto vorgenommen werden.

1.5 Die Teilnahme beginnt mit der vollständigen Übermittlung der oben genannten Angaben und der Annahme seitens der Eppendorf SE. Die Eppendorf SE behält sich allerdings vor, über die Annahme oder Ablehnung einer Anmeldung ohne Angabe von Gründen zu entscheiden. Ein Anspruch auf Teilnahme bzw. auf Zulassung zur Teilnahme besteht nicht.

1.6 Nach erfolgter Annahme bei myEppendorf erhält der Teilnehmer ein epPoints^® -Konto, auf dem Punkte, z.B. bei Kauf von Eppendorf-Produkten, gutgeschrieben werden (weitere Regelungen zu den epPoints^® finden sich unter Buchstaben B).

1.7 Teilnehmer haben jederzeit uneingeschränkten Zugang zu ihren persönlichen Daten und können diese berichtigen.

2. Passwort und Haftung bei Missbrauch

2.1 Der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass kein (unbefugter) Dritter Kenntnis von seinem Passwort erhält. Sollte der Teilnehmer den Verdacht haben, dass ein Dritter sein Passwort missbraucht, so hat er die Eppendorf SE hierüber unverzüglich zu unterrichten. Die Unterrichtung hat an myeppendorf@eppendorf.de oder über die Telefon-Hotline von Montag bis Freitag in der Zeit von 8-17 Uhr MEZ unter + 49 (1803) 666789 zu erfolgen. Eine Haftung der Eppendorf SE für Schäden, die auf einem Missbrauch des Passwortes durch unbefugte Dritte entstehen, ist ausgeschlossen.

Dieser Ausschluss gilt nicht

• für Schäden, die die Eppendorf SE vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat;
• in Fällen leichter Fahrlässigkeit für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, sowie für Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch die Eppendorf SE beruhen.
  

2.2 In den Fällen fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Eppendorf SE - mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit - auf den vertragstypischen, für die Eppendorf SE vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für die Haftung der Eppendorf SE für ihre Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Eppendorf SE. Vorstehende Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit nach zwingenden Normen des anwendbaren Produkthaftungsrechts für Personen- oder Sachschäden gehaftet wird.
Erinnert sich der Teilnehmer nicht mehr an sein Passwort, kann er sich bei der Eppendorf SE unter der Telefonnummer +49 (1803) 666 789 (Montag bis Freitag 8-17 Uhr MEZ) oder über die E-Mail-Anschrift myeppendorf@eppendorf.de melden und nach einer Sicherheitsüberprüfung ein neues Passwort geben lassen.

3. Kündigung des Kontos

3.1 Das myEppendorf-Konto kann jederzeit selbstständig mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Hierzu wählt der Teilnehmer im eingeloggten Zustand auf www.eppendorf.com unter myEppendorf > Mein Profil > Konto deaktivieren.

Der Kunde verliert mit Deaktivierung des Kontos Zugriff auf alle im Konto vorhanden Dienste und Daten. Nach Ablauf einer 14-tägigen Widerrufsfrist wird das myEppendorf-Konto einschließlich aller Daten, z.B. epPoints^® oder registrierten Produkte, gelöscht.

3.2 Die Eppendorf SE kann das Konto unter Wahrung einer Kündigungsfrist von zwei Wochen ordentlich kündigen. Die Kündigung erfolgt schriftlich (vorab per E-Mail).

Die vollständige Löschung des myEppendorf-Kontos des Teilnehmers erfolgt erst nach Eintausch sämtlicher Punkte auf dem epPoints^® -Saldo, spätestens aber nach Ablauf von 4 Wochen gerechnet ab dem Datum des Kündigungsschreibens der Eppendorf SE. Dem Teilnehmer bleibt es selbstverständlich unbenommen, vor Ablauf der 4-Wochenfrist die Löschung seines Bonusguthabens zu verlangen.

3.3 Darüber hinaus kann die Eppendorf SE die Nutzung fristlos aus wichtigem Grund kündigen. Ein solcher berechtigter Kündigungsgrund liegt insbesondere dann vor, wenn der Teilnehmer

• gegen die Teilnahmebedingungen, die Prämienregelungen oder sonstige vertragliche Bedingungen verstößt;
• Falschangaben macht, oder
• innerhalb von 12 Monaten nach Anmeldung keine Aktivität aufweist.

Die Kündigung erfolgt schriftlich (vorab per E-Mail).

3.4 Bei einer fristlosen Kündigung des Kontos durch die Eppendorf SE aus wichtigem Grund gemäß Ziffer 3.3 verfallen die bis zu diesem Zeitpunkt erworbenen epPoints^® ohne Ersatzanspruch. Der Verfall tritt mit Zugang der Kündigungserklärung beim Teilnehmer ein. Zusätzlich werden alle registrierten Produkte de-registriert. Bereits mit der Absendung der Kündigung wird das Konto des Teilnehmers gesperrt.

4. Änderung der Teilnahmebedingungen

Die Eppendorf SE behält sich ferner vor jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen vorzunehmen. Änderungen werden per E-Mail bekanntgegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer sein myEppendorf-Konto weiterhin verwendet und nicht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe schriftlich Widerspruch einlegt, was eine Deaktivierung des myEppendorf-Kontos zur Folge hat. Die Eppendorf SE wird den Teilnehmer zusammen mit der Mitteilung über die Änderung/Ergänzung der Teilnahmebedingungen auf die vorstehend beschriebenen genehmigungsrechtlichen Folgen ihres Verhaltens hinweisen.

5. Datenschutz

5.1 Bei der Nutzung von myEppendorf werden die einschlägigen Datenschutzgesetze beachtet. Es gilt die Allgemeine Datenschutzerklärung der Eppendorf SE: https://corporate.eppendorf.com/en/legal-notice-privacy-policy/privacy-statement/ .

5.2 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt nur insoweit, als dies die einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlagen erlauben oder wenn der Eppendorf SE eine entsprechende Einwilligungserklärung des Teilnehmers vorliegt. Diese erteilt der Teilnehmer zusammen mit seiner Anmeldung, wenn er diese Teilnahmebedingungen akzeptiert.

5.3. Eine Weitergabe der persönlichen Adressdaten erfolgt nur an den Prämienversender sowie in dem Fall, in dem von dem Teilnehmer ausdrücklich angeforderte Dienste eine Weitergabe seiner Daten erfordern. Eine eventuelle Weitergabe von aufbereiteten Daten für Werbungs- und Marktforschungszwecke erfolgt ausschließlich anonymisiert.

6. Haftung

Neben der in Buchstaben A. Ziff. 2 festgelegten Haftung der Eppendorf SE gilt für die Haftung der Eppendorf SE grundsätzlich folgendes, wobei bei der Haftung für Sach- und Rechtsmängel ergänzend die Regelung in Buchstaben B. Ziffer 5.5 zu beachten ist:

6.1 In den Fällen eines Datenverlustes ist die Haftung der Eppendorf SE auf die Kosten der Wiederherstellung der Daten auf der Grundlage einer Sicherheitskopie der Daten beschränkt, unabhängig davon, ob eine derartige Kopie vorhanden ist oder nicht. Der Teilnehmer ist daher gehalten, regelmäßig Sicherheitskopien zu fertigen.

6.2 Die Eppendorf SE haftet - sofern ihr nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann - nicht für die Sicherheit von über das Internet gesendeten Daten, insbesondere kann keine Haftung dafür übernommen werden, dass unbefugte Dritte sich solcher Daten bemächtigen oder solcher Daten habhaft werden. Die Zusicherung einer absolut sicheren Verbindung ist trotz hohen technischen Standards nicht möglich.

6.3 In allen anderen Fällen, die nicht unter Ziffer 2., 6.2 oder 6.3 fallen, und vorbehaltlich anderweitiger Regelungen in den Teilnahmebedingungen ist die Haftung der Eppendorf SE für Schäden gleich welcher Art ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht - für Schäden, die die Eppendorf SE vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat; - in Fällen leichter Fahrlässigkeit für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, sowie für Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch die Eppendorf SE beruhen. In den Fällen fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Eppendorf SE - mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit - auf den vertragstypischen, für die Eppendorf SE vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.4 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für die Haftung der Eppendorf SE für ihre Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Eppendorf SE.

6.5 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit nach den zwingenden Normen des anwendbaren Produkthaftungsrechts für Personen- oder Sachschäden gehaftet wird.

7. Anwendbares Recht / Inanspruchnahme Dritter / Gerichtsstand

7.1 Das Vertragsverhältnis unterliegt deutschem Recht. Das deutsche Recht gilt unter Ausschluss von UN-Kaufrecht auch bei Bestellungen aus dem Ausland. Sollte eine dieser Teilnahmebedingungen unwirksam oder undurchführbar sein bzw. werden, gelten die übrigen Bedingungen unverändert fort.

7.2 Zur Erfüllung von Prämienleistungen kann sich die Eppendorf SE Dritter, wie z.B. Hotels, Reiseveranstalter usw., bedienen. Bei der Inanspruchnahme solcher Prämienleistungen gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Partnerfirmen.

7.3 Gerichtsstand ist Hamburg, wenn der Teilnehmer Kaufmann ist. Hamburg ist auch dann Gerichtsstand, wenn der Teilnehmer als Nichtkaufmann im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, nach seiner Anmeldung zu dem Bonusprogramm seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klagerhebung der Eppendorf SE nicht bekannt ist. Darüber hinaus ist die Eppendorf SE berechtigt, einen Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

B. epPoints^®

Beim epPoints^® Bonusprogramm handelt es sich um einen Dienst, der im Rahmen des myEppendorf-Kontos zur Verfügung gestellt wird. Durch die Teilnahme am Bonusprogramm epPoints^® können die Teilnehmer durch den Kauf von Eppendorf-Produkten bei der Eppendorf SE, ihrer Vertriebs- und Tochtergesellschaften und ihrer Partner, die zum Programm epPoints^® gehören, oder durch Teilnahme an Aktionen wie Gewinnspielen oder Meinungsumfragen Punkte sammeln, die sie bei der Eppendorf SE gegen Sachprämien eintauschen können. Punkte können dabei ausschließlich nur von natürlichen Personen, nicht aber von Unternehmen erworben werden (siehe auch Buchstabe A. Ziffer 1. der myEppendorf-Teilnahmebedingungen).

1. Gültigkeit von Texten

Die folgenden Texte gelten ebenfalls für epPoints^® :

• myEppendorf-Teilnahmebedingungen (A.)
• Datenschutzerklärung
  

2. Teilnahme

2.1 Für die Teilnahme ist ein myEppendorf-Konto notwendig. Es gelten die gleichen Bestimmungen der Teilnahme (siehe dazu oben Buchstabe A. Ziffer 1.).

2.2 Die Eppendorf SE ist für die Verwaltung der persönlichen epPoints®-Konten der Teilnehmer einschließlich der Berechnung der epPoints^® sowie die Abgabe von Informationen zu den Leistungen zuständig. Die Gutschrift von epPoints® erfolgt gemäß den nachfolgend in Ziffer 4. und 5. genannten Vorgaben.

3. Sammeln von Punkten

3.1 epPoints^® sind die Recheneinheit des Bonusprogramms der Eppendorf SE. Die epPoints^® können nur zu den Zwecken verwendet werden, die in diesen Teilnahmebedingungen, auf der epPoints^® -Webseite, oder in sonstigen Informationsbroschüren der Eppendorf SE die epPoints^® betreffend angegeben sind.

3.2 Beim Kauf von Eppendorf-Produkten, die zum epPoints^® -Programm gehören, erhält der Teilnehmer durch Eingabe des entsprechenden Codes eine gewisse Anzahl von Punkten auf seinen digitalen epPoints^® -Saldo gutgeschrieben.

3.3 Der Teilnehmer kann zusätzlich durch verschiedene Online-Aktivitäten (Teilnahme an Promotions, Umfragen und der Produktregistrierung etc.) Punkte bei der Eppendorf SE sammeln. Solche Aktivitäten werden z.T. permanent, z.T. zeitlich begrenzt angeboten. Auf den epPoints^® -Seiten werden die Teilnehmer über die Art der Aktivitäten, die jeweiligen Teilnahmebedingungen bezüglich der Aktivitäten und die Anzahl der zu vergebenen Punkte informiert.

3.4 Die Eppendorf SE behält sich das Recht vor, die Gewährung von epPoints^® einzuschränken bzw. zu erweitern, z.B. bei Sonderaktionen.

3.5 Für den Erhalt von Punkten muss sich der Teilnehmer online registriert (siehe dazu oben Ziffer 2.) und ein myEppendorf-Konto zugewiesen bekommen haben. Buchungen auf dem myEppendorf-Konto hat der Teilnehmer selbst vorzunehmen. Beim Kauf eines Eppendorf-Produktes, das zum Programm epPoints^® gehört, wird mit Hilfe des Codes, der der Verpackung als Aufkleber beigefügt ist sowie der Angabe des Produktes nach Einloggen in das digitale myEppendorf-Konto auf den epPoints-Kontostand ein bestimmter Punktewert als Guthaben verbucht. Jeder Punktecode kann dabei nur einmal verwendet werden. Gutschriften auf dem epPoints-Saldo erfolgen gemäß den Vorgaben in Ziffer 4.

3.6 Bonuspunkte können auch für andere Zwecke der Eppendorf SE, wie z.B. der Gewinnung von Neukunden, dem Teilnehmer auf dessen myEppendorf-Konto gutgeschrieben werden.

4. epPoints^® -Kontostand

4.1 Die Gutschrift der Punkte erfolgt zunächst unter Vorbehalt, bis die jeweiligen Voraussetzungen für Erhalt und Gutschrift der Punkte, wie im Einzelnen von der Eppendorf SE im Zusammenhang mit den Angeboten festgelegt, (z.B. eingegangene Zahlung beim Kauf, Nichtausübung des Widerrufsrechts, etc.) erfüllt sind. Sollte sich herausstellen, dass diese Voraussetzungen nicht erfüllt werden (Widerruf, Nichtzahlung, Missbrauch des Bonusprogramms, etc.), können die Punkte von der Eppendorf SE storniert werden. Trifft die Eppendorf SE keine Bestimmung für die Gutschrift von Punkten im Zusammenhang mit Angeboten, so werden Punkte erst gutgeschrieben, wenn der Kunde die bestellte Ware bezahlt hat.

4.2 Der Teilnehmer kann seinen epPoints^® -Kontostand online einsehen, sobald er sich in seinem myEppendorf-Konto angemeldet hat. Alle Reklamationen bezüglich des epPoints^® -Kontostandes hat der Teilnehmer unverzüglich nach Kenntnisnahme mitzuteilen, jedoch spätestens 14 Tage nach dem entsprechenden Buchungsvorgang (z.B. Punkteregistrierung bzw. Prämienbestellung). Ohne rechtzeitige Reklamation gilt der ausgewiesene epPoints^® -Kontostand als genehmigt.

4.3 epPoints^® können ausschließlich unentgeltlich auf ein anderes myEppendorf-Konto übertragen werden. Der Teilnehmer und der Dritte haben sich dabei des Übertragungsformulars zu bedienen, welches Sie sich hier downloaden können: DE | EN
Verkaufs- oder Tauschgeschäfte mit Punkten sind ausdrücklich untersagt, siehe auch nachfolgend Ziffer 5.1.

4.4 Teilnehmer können online auf den epPoints^® -Seiten weitere Informationen zum Bonusprogramm der Eppendorf SE erfahren. Ebenso steht den Teilnehmern unsere Hotline per E-Mail (myeppendorf@eppendorf.de) bzw. telefonisch (montags bis freitags in der Zeit von 8 - 17 Uhr MEZ: +49 (1803) 666 789) zur Verfügung.

5. Prämienleistungen / beschränkte Kontingente / Mängel

5.1 Gutgeschriebene Punkte können im epPoints^® Rewards Shop in Sachprämien eingetauscht werden, vorausgesetzt das myEppendorf-Konto des Teilnehmers weist mindestens die erforderliche Anzahl von Punkten für die jeweilige Prämie auf. Fehlende Punkte können nicht durch Zuzahlungen ausgeglichen werden. Der Verkauf von epPoints^® sowie der Handel damit - in welcher Form auch immer (z.B. Tauschgeschäfte) - ist nicht gestattet. Verstößt ein Teilnehmer gegen diese Bedingung, so ist die Eppendorf SE zur fristlosen Kündigung des myEppendorf-Kontos gemäß Buchstaben A. Ziffer 3.2 dieser Teilnahmebedingungen berechtigt. Darüber hinaus ist die Eppendorf SE berechtigt, das Prämienkonto des Teilnehmers zu sperren. Das Recht der Eppendorf SE, weitergehende Ansprüche gegen den Teilnehmer, insbesondere Schadensersatzansprüche, geltend zu machen, bleibt unberührt. Durch die Bestellung einer Prämie wird die Eppendorf SE ermächtigt, den entsprechenden Gegenwert der Punkte von dem epPoints^® -Kontostand abzubuchen. Sollte das myEppendorf-Konto nicht die erforderliche Anzahl von Punkten aufweisen, so wird der Teilnehmer vor Ausführung der Bestellung hierauf hingewiesen. Die Online-Prämienbestellungen werden - sofern möglich - unverzüglich bearbeitet. Die Auslieferung kann aber je nach Lieferfähigkeit der Vorlieferanten bis zu acht Wochen dauern. Sollte es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten kommen, insbesondere weil die Eppendorf SE nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert wird, wird sie den Teilnehmer nach Möglichkeit benachrichtigen. Gleiches gilt, wenn die Eppendorf SE die Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit des Artikels nicht ausführen kann. Schadensersatz bei verspäteter Lieferung (s.o.) oder Nichtlieferbarkeit der Prämie ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Eppendorf SE vorliegt. Nach Möglichkeit erhält der Teilnehmer die Prämie in einer einzigen Sendung. Sollte der Auftrag allerdings Artikel enthalten, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, sind Teilsendungen unvermeidlich. Dem Teilnehmer entstehen jedoch dadurch keinerlei Nachteile, da die Kosten für Porto und Verpackung die Eppendorf SE trägt. Eine Bestellung wird durch das Absenden wirksam. Bei offensichtlichen Irrtümern, Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist die Eppendorf SE zum Rücktritt berechtigt.

5.2 Die jeweiligen Prämien können unter Umständen Einschränkungen unterliegen und nur nach Verfügbarkeit und unter zeitlichen Restriktionen bereitgestellt werden. Einschränkungen oder Verfügbarkeitsbegrenzungen für die jeweilige Prämie werden auf den Seiten des epPoints^® -Shops bekannt gemacht.

5.3 Punktewerte der Prämien werden im aktuellen Prämien-Katalog angegeben und können Änderungen unterliegen. Sollte - was trotz aller Bemühungen einmal vorkommen kann - eine einzelne Prämie versehentlich mit einem falschen Punktewert ausgewiesen sein, wird die Eppendorf SE sich im Falle eines höheren als des angegebenen Punktewertes mit dem Teilnehmer in Verbindung setzen und fragen, ob die Prämie dennoch versendet werden soll. Im Falle eines niedrigeren als des angegebenen Punktewerts erhält der Teilnehmer die bestellte Prämie ohne weitere Rücksprache zum niedrigeren Punktewert.

5.4 Die Eppendorf SE versendet an die letzte vom Teilnehmer kommunizierte postalische Anschrift und hat nachteilige Folgen aus einer falschen Adresse oder einer unterlassenen Adressenänderung nicht zu vertreten.

5.5 Prämien können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Ein Rückgaberecht/Nacherfüllungsanspruch des Teilnehmers besteht nur, sofern die Eppendorf SE ihm einen Sach- oder Rechtsmangel der Prämie arglistig verschwiegen hat. Bei Prämien, die nicht Produkte der Eppendorf SE sind, ist diese berechtigt, aber nicht verpflichtet, etwaige Sach-/Rechtsmängelansprüche gegen den Hersteller/Lieferanten der Prämien an den Teilnehmer abzutreten. Ein Rückgaberecht/Nacherfüllungsanspruch des Teilnehmers gegen die Eppendorf SE wegen einer mangelhaften Prämie besteht bei einer Abtretung der Ansprüche nicht, es sein denn, die Eppendorf SE hat dem Teilnehmer einen Mangel arglistig verschwiegen. Die Eppendorf SE haftet für Sach- und Rechtsmängel auf Schadensersatz nach den Regelungen in Buchstabe A. Ziffer 6., wobei die Haftung abweichend von Ziffer 6. auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt ist.

5.6 Detailinformationen über die Art und Dauer der Bonusaktivitäten und über die Höhe der vergebenen Punktzahl ergeben sich aus den epPoints^® -Seiten. Für eventuelle Fragen zum Bonusprogramm steht dem Teilnehmer als Kontaktadresse folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung: myeppendorf@eppendorf.de Der Teilnehmer wird gebeten, eventuelle Reklamationen hinsichtlich der Prämien auch an diese Adresse zu richten.

6. Produkte des epPoints^® -Bonusprogramms

Die Eppendorf SE ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen einzelne Produkte aus dem Programm epPoints^® herauszunehmen bzw. neue mit in das Bonusprogramm aufzunehmen.

7. Punkteverfall

Nicht gegen Prämien eingelöste epPoints^® verfallen automatisch und ersatzlos mit Ablauf des 31.12. eines jeden Kalenderjahres, frühestens jedoch 24 Monate nach dem Zeitpunkt ihrer Gutschrift.

8. Einstellung des Bonusprogramms

Die Eppendorf SE behält sich vor, das epPoints^® -Bonusprogramm jederzeit einzustellen oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Sollte das Bonusprogramm eingestellt oder ersetzt werden, so wird die Eppendorf SE die Teilnehmer hierüber mit einem angemessenen zeitlichen Vorlauf unterrichten und die bestehenden Teilnahmeverhältnisse unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen kündigen. Die Kündigungen erfolgen schriftlich (vorab per E-Mail). Nach Veröffentlichung der Einstellung des Bonusprogramms im Internet auf der Seite www.eppendorf.com/eppoints und Zugang der Kündigungen per E-Mail haben die Teilnehmer noch drei Monate Zeit, ihre Punkte in Prämien umzutauschen. Nach Ablauf der drei Monate verlieren die Punkte ihre Gültigkeit. Sollte es der Eppendorf SE aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher oder behördlicher Entscheidungen untersagt werden, das Bonusprogramm in der derzeitigen Form durchzuführen, ist die Eppendorf SE zur außerordentlichen fristlosen Kündigung dieses Vertrages berechtigt. Die Kündigung erfolgt schriftlich (vorab per E-Mail). Ansprüche seitens des Teilnehmers (insbesondere auf Einlösung von Punkten, Schadensersatz o.ä.) sind ausgeschlossen. Sofern möglich, wird die Eppendorf SE jedoch versuchen sicherzustellen, dass die Punkte noch für einen Zeitraum von 3 Monaten nach Einstellung des Programms eingelöst werden können.

9. Steuerrechtlicher Hinweis für die Teilnehmer

Die Eppendorf SE weist darauf hin, dass die Prämien unter Umständen einer Besteuerungspflicht nach dem Einkommensteuergesetz unterliegen, sofern sie für den privaten Gebrauch bestimmt sind und auch dort eingesetzt werden. Dies kann bedeuten, dass der jeweilige Teilnehmer die von ihm erhaltenen Prämien in seiner Einkommensteuererklärung deklarieren muss. Die Eppendorf SE empfiehlt insoweit den Teilnehmer, ggf. Rücksprache mit einem Steuerberater zu halten. Eine Haftung der Eppendorf SE für steuerrechtliche Konsequenzen des Bonusprogramms besteht nicht.

C. Produktregistrierung

Bei der Produktregistrierung können die Teilnehmer nach dem Kauf eines Eppendorf-Produktes dieses online registrieren. Als Dankeschön erhält der Teilnehmer von der Eppendorf SE festgelegte Prämien (vgl. dazu nachfolgende Ziffer 4). Die registrierten Produkte werden anschließend im myEppendorf-Konto auf der Website der Eppendorf SE oder in der Eppendorf App in einer Übersicht aufgeführt.

1. Gültigkeit von Texten

Die folgenden Texte gelten ebenfalls für die Produktregistrierung:

• myEppendorf -Teilnahmebedingungen (A.)
• Datenschutzerklärung
  

2. Teilnahme

Für die Teilnahme ist ein myEppendorf-Konto notwendig. Es gelten die gleichen Bestimmungen der Teilnahme (siehe dazu oben Buchstabe A. Ziffer 1). Dem Teilnehmer des myEppendorf-Kontos ist es automatisch möglich an der Produktregistrierung teilzunehmen.

3. Registrieren von Produkten

3.1 An der Produktregistrierung nehmen ausschließlich Eppendorf Produkte teil. Die genauen Produkte sind auf der Website in den FAQ’s aufgeführt. Die Eppendorf SE ist berechtigt, ohne Angaben von Gründen einzelne Produkte aus dem Programm herauszunehmen bzw. neue Produkte in das Programm aufzunehmen.


3.2 Die Produktregistrierung ist nur in ausgewählten Ländern freigeschaltet, welche ebenfalls in den FAQ’s auf der Website aufgeführt sind ( https://www.eppendorf.com/de-de/service-support/product-registration/faq/ ). Die Eppendorf SE ist berechtigt, ohne Angaben von Gründen einzelne Länder aus dem Programm herauszunehmen bzw. neue Länder in das Programm aufzunehmen.

3.3 Der Teilnehmer kann ein Eppendorf Produkt nur einmalig registrieren.

3.4 Der Teilnehmer hat verschiedene Möglichkeiten das Eppendorf Produkt zu registrieren. Zum einen kann dazu der 2D-Code durch Einscannen in der Eppendorf App verwendet werden, zum anderen die 12-stellige Serialnummer oder bei Pipetten der Registrierungscode durch Eingabe auf der Website.

3.5 Der Teilnehmer kann die registrierten Produkte online einsehen, sobald er sich in den myEppendorf-Konto auf der Produktregistrierungsseite eingeloggt hat.

3.6 Die Eppendorf SE ist für die Verwaltung der Produktregistrierungen innerhalb des myEppendorf-Kontos zuständig. Die Eppendorf SE übernimmt jedoch keine Haftung, wenn es zu fälschlichen Produktdarstellungen oder Produktinformationen kommt..

4. Prämien für die Produktregistrierung

4.1 Der Teilnehmer erhält nach Registrierung als Dankeschön bis zu 100 epPoints^® . Dies ist von der Komplexität und dem Wert des Produktes abhängig.

4.2 Weiterhin erhält der Teilnehmer einen 10% Rabattgutschein, der im nächsten Einkauf im Eppendorf eShop eingelöst werden kann.

4.3 Zusätzlich erhält der Teilnehmer für ausgewählte Produkte eine Garantieerweiterung von 3 Monaten. Die Garantieerweiterung ist nur bei einem bestehenden Garantieverhältnis zwischen Eppendorf und Kunde, also nur bei direktem Kauf des Produktes von der Eppendorf SE, gültig. Wenn das Produkt über einen Händler bezogen wurde, besteht kein Garantieverhältnis und die Garantieerweiterung von 3 Monaten besitzt keine Gültigkeit.

5. Kaufnachweis

5.1 Der Teilnehmer bestätigt bei Registrierung den direkten Besitz und die direkte Nutzung des Produktes. Die Eppendorf SE behält sich vor, die Produkte unwiderruflich und jederzeit zu de-registrieren, wenn festgestellt wird, dass die Produkte dem Teilnehmer nicht direkt zugeordnet werden können.

5.2 Die Eppendorf SE kann einen Nachweis (z.B. Kaufnachweis) verlangen, um die Gültigkeit und das tatsächliche Vorhandensein von registrierten Produkten beim Teilnehmer zu überprüfen. Bei einem Betrugsverdacht kann die Eppendorf SE Teilnehmer von der weiteren Teilnahme aller myEppendorf Dienste ausschließen. Die Eppendorf SE wird jedem Betrugsverdacht nachgehen und falls nötig entsprechende rechtliche Schritte einleiten.

6. Änderungen der Teilnahmebedingungen

Eppendorf behält sich das Recht vor, die Modalitäten der Produktregistrierung jederzeit ohne Vorankündigung zu verändern. Die Teilnahmebedingungen gelten in der jeweils gültigen Fassung.

7. Einstellung der Produktregistrierung

Die Eppendorf SE behält sich das Recht vor, die Produktregistrierung jederzeit einzustellen oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Sollte die Produktregistrierung eingestellt oder ersetzt werden, so wird die Eppendorf SE die Teilnehmer hierüber mit einem angemessenen zeitlichen Vorlauf unterrichten und die bestehenden Teilnahmeverhältnisse unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen kündigen. Die Kündigungen erfolgen schriftlich (vorab per E-Mail). Sollte es der Eppendorf SE aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, gerichtlicher oder behördlicher Entscheidungen untersagt werden, die Produktregistrierung in der derzeitigen Form durchzuführen, ist die Eppendorf SE zur außerordentlichen fristlosen Kündigung dieses Vertrages berechtigt. Die Kündigung erfolgt schriftlich (vorab per E-Mail). Ansprüche seitens der Teilnehmer sind ausgeschlossen.


Stand: März 2024
Die Teilnahmebedingungen treten in Kraft am 15. März 2024.